Coordonnées de l’entreprise :

À propos de nous :
Oil and More sprl
Rue des Saules 62, 1380 Lasne
Belgique
TVA : BE0479 434 772

Art. 1 : Acceptation des conditions
Les conditions suivantes s’appliquent à toutes les offres et livraisons faites par l’entreprise et à tous les accords conclus entre l’entreprise et le client, à moins que l’entreprise n’ait demandé par écrit un accord différent.
Les conditions générales d’achat du client ne sont valables que si elles correspondent aux conditions générales de l’entreprise ou si elles ont été acceptées par l’entreprise par écrit.

Art. 2 : Prix
Le client est strictement tenu de payer le prix. Toute augmentation de ce prix entre le moment de la conclusion du contrat et la livraison sera facturée au client. L’entreprise est en tout cas autorisée, en cas de circonstances indépendantes de sa volonté, telles que l’augmentation des droits de douane et des accises sur les produits à livrer, l’augmentation des taux de fret, l’augmentation des prix des produits de base, l’augmentation des salaires de la main-d’œuvre suite à des dispositions légales ou des CCT nationales ou sectorielles, des changements de monnaie, etc. après la conclusion du contrat, à appliquer une augmentation proportionnelle des prix.
Le paiement de toute surcharge éventuelle sur la base des dispositions du présent article est égal à la somme principale.
La T.V.A. et toutes autres taxes non mentionnées ou incluses dans le prix ainsi que les frais de transport et d’emballage sont à la charge du client.

Art. 3 : Paiement
Tous les produits sont payables en espèces à la rue des Saules 62, 1380 Lasne, Belgique. Sur place, à Lasne, on peut payer avec Bancontact ou par carte de crédit, sauf accord écrit contraire. Tous les frais de paiement sont à la charge du client.
Tous les paiements peuvent être effectués via notre site sécurisé à l’adresse www.gharaee.com via Mollie (Bancontact, Visa, PayPal, carte de crédit, …).

Art. 4 : Livraison et acceptation
Indépendamment de ce qui a été convenu en ce qui concerne les frais de transport et les autres coûts et de la personne responsable de l’expédition, les marchandises voyagent toujours aux risques du client.
Après l’expiration des délais de livraison expressément convenus, les marchandises sont toujours aux risques du client, même si elles se trouvent dans les entrepôts de l’entreprise. Le client doit examiner la qualité et la quantité des marchandises commandées immédiatement à la livraison et au plus tard à l’arrivée à destination, si les marchandises sont transportées.
Le client est tenu de signaler par écrit les défauts ou manquements éventuels dès qu’ils ont été découverts ou auraient dû être découverts, en les mentionnant sur le bon de livraison et, en tout état de cause, par confirmation écrite dans les 24 heures suivant leur découverte ou leur constatation. Les plaintes qui parviennent à l’entreprise par la suite ne seront plus acceptées. En cas de plainte, l’entreprise doit avoir la possibilité de vérifier les marchandises livrées. Ceci s’applique sous peine de déchéance de tous les droits.

Art. 5 : Droit de rétractation
Cher client, avant de faire usage de cette option, veuillez contacter Gharaee.com par écrit.
Si le client exerce son droit de rétractation, le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en bon état, avec tous les accessoires livrés et – dans la mesure du possible – dans son état et emballage d’origine avec tous les documents (preuve d’achat et bon de commande ou de livraison).
Les produits Gharaee.com sont livrés à la meilleure température. Si la commande ne correspond pas à la qualité souhaitée, veuillez contacter le service compétent via notre adresse électronique ou au +32486/03.55.57.

Art. 6 : Propriété intellectuelle

L’Acheteur reconnaît expressément que tous les droits de propriété intellectuelle liés aux informations fournies, à la communication ou à d’autres déclarations concernant les produits et/ou le Site sont la propriété de gharaee.com, de ses sous-traitants ou d’autres ayants droit.

Les noms et logos du site web, du vendeur et des sociétés liées mentionnés sur le site web sont des noms et des marques protégés par les lois nationales et internationales. Les droits de l’utilisateur, les droits de reproduction et les droits intellectuels du site web sont la propriété exclusive du Vendeur, de l’une de ses filiales ou d’un tiers. Ils ne peuvent être reproduits ou publiés sans l’accord écrit préalable et exprès du vendeur, de l’une de ses filiales ou d’un tiers concerné.

Art. 7 : Livraison, prix et commandes

Les commandes peuvent être passées sur le site web www.gharaee.com ou en appelant le +32486/035557 de 9h à 16h du lundi au vendredi (inclus).
Tous les produits partent de Lasne (1380). Les livraisons dans un rayon de 15 km sont gratuites à partir de 150 euros.
Les livraisons à Bruxelles et dans les 19 communes sont gratuites à partir de 150 euros.
Pour les livraisons < 150 euros, un prix fixe de 20euros sera mis à charge du client.
Les livraisons en dehors de Bruxelles seront facturées à 1,25 euro TVA comprise par km (à partir de 1380 Lasne).
Si le client souhaite une livraison vip, veuillez l’organiser avec le service clientèle via gharaee.com.
Les livraisons en Belgique peuvent prendre jusqu’à 48 heures.
www.gharaee.com – info@gharaee.com – TVA : BE0479.434.772